General Terms and Conditions /
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Please choose between German and English version: /
Bitte wählen Sie zwischen deutscher und englischer Ausführung:

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Baselift

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2024

Diese Vereinbarung über die allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “Nutzungsbedingungen“) stellt eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Baselift, einem Einzelunternehmen nach Recht der Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Hermann, und dem Kunden, ob Privatperson oder im Namen einer juristischen Person (im Folgenden „Kunde“), in Bezug auf

a) den Zugang und die Nutzung der Internetseite von Baselift: https://www.baselift.de/ (im Folgenden die „Internetseite „) und jeder anderen Medienform, jedem Kanal, jeder mobilen Internetseite oder mobilen Anwendung, die damit verbunden, verlinkt oder anderweitig damit verbunden ist, sowie

b) die Nutzung der auf der Internetseite angebotenen Beratungs- und Designdienstleistungen (im Folgenden die „Designdienstleistungen“), dar.

Die Nichteinhaltung aller hierin enthaltenen Bestimmungen, Bedingungen und Verpflichtungen führt zu einem ausdrücklichen Verbot der Nutzung der Internetseite und Designdienstleistungen durch den Kunden und der Kunde wird aufgefordert, die Nutzung sofort einzustellen. Danach endet die Beziehung zwischen dem Kunden und Baselift und hat keine weitere Wirkung zwischen den Parteien, mit der Ausnahme, dass jegliche Verpflichtung des Kunden, Baselift für erbrachte Dienstleistungen zu bezahlen, eine laufende Verpflichtung des Kunden gegenüber Baselift bleibt und weiterhin besteht.

1. Gegenstand des Vertrags

Baselift bietet verschiedene Designdienstleistungen auf Abonnement-Basis an, die der Kunde einzeln oder in Kombination erwerben kann. Diese Designdienstleistungen umfassen unter anderem das Unlimited Experience Design Package, Unlimited Product Design Package, Unlimited Graphic Design Package, Unlimited Animation Package, QuickLift Messaging Service und Creative Sparring 45. Diese Dienstleistungen werden gemäß den nachstehenden Bedingungen erbracht.

2. Vertragsabschluss

Die Angebote von Baselift sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Baselift kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von Baselift annimmt. Die Annahme kann auf zwei Arten erfolgen:

Durch Kauf über das Online-Bezahlsystem Stripe: Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde über das Online-Bezahlsystem (siehe 3.3) eine Zahlung für die Designdienstleistungen von Baselift tätigt. Die Zahlungsbestätigung stellt in diesem Fall die Annahme des Angebots dar.

Durch schriftliche Erklärung oder Nutzung der Dienstleistungen: Der Vertrag kann auch durch eine ausdrückliche schriftliche Erklärung des Kunden oder durch die tatsächliche Nutzung der Designdienstleistungen von Baselift geschlossen werden. In diesem Fall gilt die aktive Nutzung der Designdienstleistungen oder eine schriftliche Bestätigung des Kunden als Annahme des Angebots.

Mit dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde damit einverstanden, sämtliche Bedingungen und Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und einzuhalten.

3. Anmeldung und Zahlung

3.1 Die Anmeldung für ein Abonnement erfolgt über die Website von Baselift (www.baselift.de). Der Kunde hat dabei folgende Angaben zu machen:

  • Firmenname
  • Name des Bestellers
  • Firmenadresse
  • Gültige E-Mail-Adresse

3.2 Die Abo-Gebühren sind auf der Website von Baselift (www.baselift.de) ersichtlich.

3.3 Die Zahlung der Designdienstleistungen von Baselift erfolgt über den Drittanbieter Stripe (https://stripe.com/de). Stripe ist ein autorisierter Zahlungsdienstleister, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der Zahlungsdaten des Kunden gewährleistet.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Stripe Zahlungsformular. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal vornehmen.

3.4 Die Zahlungen werden monatlich im Voraus fällig.

4. Laufzeit und Kündigung

4.1 Die Laufzeit eines Abonnements beträgt einen Monat und wird automatisch verlängert, sofern es nicht zum Ende des aktuellen Monats gekündigt wird.

4.2 Das Abo kann jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit gekündigt werden.

5. Verwaltung des Abonnements

Die Verwaltung des Abonnements obliegt der eigenverantwortlichen Handhabung durch den Kunden über das Kunden-Portal, bereitgestellt durch unseren Zahlungsabwicklungsanbieter Stripe (siehe auch 3.3). Der Kunde hat die Möglichkeit, sich über die Internetseite von Baselift (www.baselift.de) in das Kundenportal einzuloggen. Über dieses Portal hat der Kunde die volle Kontrolle über sein Abonnement und kann folgende Aktionen eigenständig durchführen:

  • Kündigung: Das Abonnement kann jederzeit vom Kunden über das Kundenportal-Portal gekündigt werden.
  • Abonnement-Anpassung: Der Kunde hat die Möglichkeit, das Abonnement gemäß seinen individuellen Anforderungen anzupassen.
  • Zahlungsmöglichkeiten ändern: Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlungsweise zu ändern.

6. Pausierung des Abonnements

Baselift ermöglicht es Kunden, ihr Abonnement zu pausieren. Die Abonnements von Baselift basieren auf einer 30-tägigen Laufzeit. Wenn ein Kunde die Designdienstleistungen von Baselift beispielsweise nur für 10 Tage genutzt hat, hat er die Option, das Abonnement zu pausieren und die verbleibenden 20 Tage zu einem späteren Zeitpunkt zu nutzen.
Während der Zeit, in der das Abonnement pausiert ist, wird keine Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtdauer des Abonnements unverändert bleibt, und die Pausierung die Laufzeit des Abonnements nicht verlängert.

Um das Abonnement zu pausieren, ist ein schriftlicher Hinweis an info@baselift.de erforderlich.

Sollte der Kunde das Abonnement zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen wollen, muss auch dies schriftlich mitgeteilt werden.

7. QuickLift Messaging Service

QuickLift ist ein Abo-basierter Beratungsservice, der es Kunden ermöglicht, über Text-, Sprach- oder Videonachrichten über die Messaging-Apps „WhatsApp“ oder „Signal“ Design- oder Strategieberatung anzufordern. Zusätzlich zu den hier aufgeführten Nutzungsbedingungen gelten die folgenden Regelungen und Bestimmungen für QuickLift:

7.1 Kommunikation:
Kunden können Beratung durch Text-, Sprach- oder Videonachricht anfordern. Anrufe und Videoanrufe sind von diesem Service ausgeschlossen. Baselift ist nicht verpflichtet, Anrufe oder Videoanrufe anzunehmen oder zu beantworten.

7.2 Reaktionszeit:
Innerhalb der normalen Arbeitszeiten von Baselift (Montag bis Freitag, 8:00-18:00 Mitteleuropäische Zeit) beträgt die normale Reaktionszeit für Beratungsanfragen maximal 24 Stunden. Baselift garantiert jedoch nicht, dass dieser Zeitrahmen eingehalten wird.

7.3 Einschränkungen:
Der QuickLift-Service kann von bis zu drei Personen innerhalb der Organisation des Kunden genutzt werden. Kunden dürfen nur für ihre jeweiligen Unternehmen Beratung anfordern und dürfen diesen Service nicht für Dritte verwenden.

7.4 Haftung:
Die Designer von Baselift geben Ratschläge und Unterstützung nach bestem Wissen und Gewissen. Baselift garantiert jedoch nicht die Richtigkeit oder Eignung der bereitgestellten Ratschläge und Unterstützung. Der Kunde ist verpflichtet, die Eignung der Ratschläge und Unterstützung des Designers selbstständig zu bewerten und trägt die alleinige Verantwortung für daraus resultierende Entscheidungen.

Baselift haftet nicht für Schäden, die durch die Anbieter der verwendeten Messaging-Apps (WhatsApp und Signal) verursacht werden.

7.5 Zusätzliche Bedingungen der Messaging-Apps:
Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Baselift gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Messaging-App-Anbieter WhatsApp und Signal.

Nutzungsbedingungen WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Nutzungsbedingungen Signal: https://signal.org/legal/

7.6 Einstellung des Services:
Baselift behält sich das Recht vor, den QuickLift-Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden und einzustellen. Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

8. Rechte und Pflichten

8.1 Die im Rahmen eines Abonnements angebotenen Designdienstleistungen von Baselift sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden vorgesehen. Der Kunde darf diese Designdienstleistungen nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder für Projekte Dritter verwenden. Jegliche Nutzung der Designdienstleistungen, die über den eigenen Gebrauch des Kunden hinausgeht oder Dritten zugutekommt, ist ausdrücklich untersagt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Designdienstleistungen nur gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen und Vorschriften genutzt werden. Jeglicher Missbrauch oder unberechtigte Weitergabe der Designdienstleistungen kann zur sofortigen Kündigung des Abonnements führen und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

8.2 Baselift verpflichtet sich, alle vom Kunden übermittelten Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und geheim zu halten. Baselift wird diese Daten und Informationen weder ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weitergeben, noch für eigene Zwecke nutzen, die nicht im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen und der erbrachten Designdienstleistungen für den Kunden liegen.
Diese Geheimhaltungsverpflichtung erstreckt sich auf sämtliche Daten, Informationen, Designs, Konzepte, Geschäftsgeheimnisse und andere vertrauliche Inhalte, die im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen Baselift und dem Kunden ausgetauscht werden.
Baselift wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter und beauftragten Dritten die Vertraulichkeit der übermittelten Daten und Informationen wahren. Diese Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch über das Ende der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Baselift hinaus in Kraft.

9. Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Baselift und den Kunden erfolgt telefonisch, per E-Mail, über Calendly, Trello und nach Abstimmung per Videoanruf.

10. Datenaustausch

10.1 Baselift bietet seinen Kunden die Möglichkeit, einen Online-Datenaustausch-Service zu nutzen, der auf Google Drive basiert. Hierbei ermöglicht Baselift dem Kunden Zugriff auf einen dedizierten Ordner, um auf die von Baselift erarbeiteten Designs und Arbeitsergebnisse zuzugreifen sowie selbst Daten an Baselift zu übermitteln.

10.2 Der Kunde hat die Berechtigung, den bereitgestellten Ordner auf Google Drive zu nutzen, um Daten an Baselift zu übertragen, die für die Zusammenarbeit und die Nutzung der Dienstleistungen von Baselift relevant sind. Es ist jedoch ausdrücklich untersagt, den Ordner für andere Zwecke zu missbrauchen oder nicht relevante Daten hochzuladen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, diesen Ordner ausschließlich für die Zwecke der Zusammenarbeit mit Baselift zu verwenden und keine rechtswidrigen, unangemessenen oder nicht relevanten Inhalte hochzuladen.

10.3 Es ist zu beachten, dass für diesen Service eine Speichergrenze von 5 Gigabyte (GB) gilt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die in seinem dedizierten Ordner auf Google Drive gespeicherten Daten regelmäßig zu überprüfen und rechtzeitig herunterzuladen, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen. Baselift übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder die ungewollte Löschung von Daten, die sich in diesem Ordner befinden.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass alle erforderlichen Schritte unternommen werden, um die Sicherheit und Integrität seiner gespeicherten Daten aufrechtzuerhalten. Baselift kann nicht für den Verlust von Daten oder die Folgen eines solchen Verlusts haftbar gemacht werden.

10.4 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Nutzungsbestimmungen von Google Drive zu akzeptieren und zu befolgen, um den Online-Datenaustausch-Service von Baselift zu nutzen. Dies schließt die Notwendigkeit ein, über ein aktives Google-Konto zu verfügen, um auf den Service zuzugreifen und ihn zu verwenden.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Google Drive den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Google unterliegt, auf die Baselift keinen Einfluss hat. Jegliche Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit Google Drive sollten direkt an Google gerichtet werden. Baselift haftet nicht für Verluste, Schäden oder Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Drive durch den Kunden.

10.5 Der Kunde hat ebenfalls die Möglichkeit, Daten an Baselift auch per E-Mail an info@baselift.de zu senden.

10.6 Baselift geht keine Verpflichtung zur Nutzung anderer Datenaustausch-Portale ein und behält sich vor, die Portale des Kunden nicht zu verwenden.

11. Geistiges Eigentum an der Internetseite

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Internetseite im Besitz von Baselift. Alle Ressourcen wie Quellcodes, Datenbanken, Funktionen, Software, das Website-Design sowie alle Inhalte in Form von Audio, Video, Text, Fotos und Grafiken jeglicher Art, ungeachtet des Formats, (im Folgenden zusammen oder einzeln als „Inhalte“ bezeichnet), einschließlich der darin enthaltenen Warenzeichen, Dienstleistungsmarken und Logos (die (im Folgenden „Marken“), sind im Eigentum von Baselift. Sie unterliegen der Kontrolle von Baselift und sind durch geltende Urheberrechts- und Markengesetze sowie sämtliche anderen einschlägigen Gesetze oder Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, internationalen Rechtsordnungen und internationalen Abkommen geschützt.
Die Inhalte und Marken werden „wie sie sind“ bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Ihrer Information und persönlichen Nutzung. Sofern hierin nicht ausdrücklich genehmigt, ist es nicht gestattet, Teile der Internetseite oder der Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Baselift zu kopieren, reproduzieren, zusammenzufassen, erneut zu veröffentlichen, hochzuladen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verschlüsseln, zu übersetzen, zu übertragen, zu verteilen, zu verkaufen, zu lizenzieren oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken jeglicher Art zu nutzen. Baselift behält sämtliche Rechte an der Internetseite, den Inhalten und den Marken vor.

12. Geistiges Eigentum an den Arbeitsergebnissen

12.1 Unabhängig von Baselifts Besitzanspruch an dem eingereichten Feedback, wie in Absatz 15 („Kunden-Feedback“) beschrieben, gelten sämtliche Designs, Rechercheergebnisse, Konzepte, CAD-Modell, Bildmaterialien und die Original-Quelldateien, die im Auftrag des Kunden erstellt wurden (im Folgenden „Arbeitsergebnisse“), als ausschließliches Eigentum des Kunden. Das Urheberrecht für alle Arbeitsergebnisse liegt beim Kunden. Sollte Baselift aufgrund gesetzlicher Vorgaben ganz oder teilweise Eigentümer von Arbeitsergebnissen werden und nicht der Kunde, überträgt Baselift unwiderruflich und ohne zeitliche Begrenzung sämtliche Interessen an den Arbeitsergebnissen an den Kunden, ohne jegliche Einschränkungen.

12.2 Der Kunde versichert, dass alle Materialien und Daten, die während des Designprozesses in die erstellten Arbeitsergebnisse integriert werden sollen und vom Kunden bereitgestellt werden, im Eigentum des Kunden stehen und keine Rechte Dritter verletzen oder missbrauchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle geistigen Eigentumsrechte und das Recht zur öffentlichen Nutzung.

12.3 Baselift behält sich jederzeit das Recht vor, die Designarbeit des Kunden öffentlich zu präsentieren (z.B. in sozialen Medien, auf der Internetseite usw.), es sei denn, es wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in Abschnitt 24 “Präsentation von Arbeitsergebnissen” dieses Dokuments anderweitig vereinbart.

12.4 Baselift behält sich das Recht vor, in der Öffentlichkeit als Designer der erstellten Produkte und Dienstleistungen genannt zu werden, es sei denn, es wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in Abschnitt 24 “Präsentation von Arbeitsergebnissen” dieses Dokuments anderweitig vereinbart.

13. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Baselift, wie auf der Webseite (www.baselift.de/privacy) dargelegt.

14. Zusicherungen des Kunden

Durch die Nutzung der Internetseite und der Dienstleistungen von Baselift bestätigt der Kunde und sichert zu, dass:

  • Der Kunde rechtsfähig ist und sich mit der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen einverstanden erklärt.
  • Der Kunde in der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes nicht minderjährig ist.
  • Der Kunde keinen automatisierten oder nicht-menschlichen Zugriff auf die Internetseite nutzt.
  • Der Kunde die Internetseite nicht für unrechtmäßige oder unautorisierte Zwecke verwendet.
  • Die Kunde der Internetseite durch den Nutzer nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.

15. Verbotene Aktivitäten

Der Kunde darf die Internetseite nur für den Zweck nutzen, für den sie ihm zur Verfügung gestellt wurde. Die Internetseite darf nicht in Verbindung mit kommerziellen Unternehmungen genutzt werden, es sei denn, diese stehen im Zusammenhang mit der von Baselift im Auftrag des Kunden durchgeführten Arbeit. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde, folgendes zu unterlassen: Jegliche unbefugte Nutzung der Internetseite; das Abrufen von Daten oder Inhalten zum Zwecke der Erstellung oder Zusammenstellung einer Datenbank oder eines Verzeichnisses; das Umgehen, Deaktivieren oder anderweitige Eingreifen in sicherheitsrelevante Funktionen der Internetseite; das unerlaubte Framing oder Verlinken der Internetseite; das Austricksen, Betrügen oder Irreführen von Baselift oder anderen Nutzern; die Internetseite oder die Netzwerke oder Server von Baselift zu stören, zu unterbrechen oder unangemessen zu belasten; die Internetseitein dem Bestreben zu nutzen, mit Baselift zu konkurrieren; die Software zu entschlüsseln oder zurückzuentwickeln, die in irgendeiner Weise Teil der Internetseite ist; Maßnahmen auf der Internetseite zu umgehen, die dazu bestimmt sind, den Zugriff auf die Internetseite oder einen Teil davon zu verhindern oder einzuschränken;Mitarbeiter, unabhängige Auftragnehmer oder Vertreter von Baselift, die über die Internetseite Dienstleistungen erbringen, zu belästigen, zu verärgern, einzuschüchtern oder zu bedrohen;Urheberrechtsvermerke oder andere Rechtsvermerke von Inhalten zu löschen;die Software der Internetseite zu kopieren oder anzupassen;Viren, trojanische Pferde oder anderes Material hochzuladen oder zu übertragen oder dies zu versuchen, einschließlich allem, was die Nutzung der Internetseite durch Dritte beeinträchtigt oder modifiziert, unterbricht oder verändert.

16. Kunden-Feedback

Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Fragen, Kommentare, Vorschläge oder andere Rückmeldungen oder Einsendungen (jeweils im Folgenden als „Feedback“ bezeichnet) das alleinige Eigentum von Baselift sind und Baselift nicht verpflichtet ist, Feedback vertraulich zu behandeln oder die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Vertraulichkeit des Feedbacks zu gewährleisten. Baselift ist der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Rechte in Bezug auf das Feedback, und kann nach eigenem und uneingeschränktem Ermessen eine Einsendung für jeden rechtmäßigen Zweck ohne Erlaubnis, Anerkennung oder Entschädigung des Kunden nutzen und verbreiten. Der Kunde stimmt zu, dass er das Recht hat, das Feedback zu formulieren und zu veröffentlichen, und der Kunde verzichtet hiermit auf alle Ansprüche und Regressansprüche gegenüber Baselift für die Verwendung des Feedbacks in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen und nach eigenem Ermessen.

17. Beaufsichtigung

Baselift behält sich das Recht vor, die Internetseite auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen zu überwachen und im Falle eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen oder gegen geltende Gesetze, Statuten oder Vorschriften entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten. Baselift behält sich ferner das Recht vor, den Zugang zur Internetseite einzuschränken oder zu verweigern oder die Nutzung der Internetseite durch den Kunden zu deaktivieren. Eine solche Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen von Baselift, ohne Benachrichtigung oder Haftung gegenüber dem Kunden. Alle Entscheidungen bezüglich der Verwaltung der Internetseite liegen im alleinigen Ermessen von Baselift und dienen dem Schutz der Rechte und des Eigentums von Baselift.

18. Rückgabe, Rückerstattung und Zufriedenheitsgarantie

18.1 Baselift behält sich das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen und ohne Benachrichtigung oder Haftung gegenüber dem Kunden zu verweigern. Rückerstattungsanträge werden von Fall zu Fall beurteilt.
Wenn eine Rückerstattung als angemessen erachtet wird, wird eine Gebühr von 25% für den verbleibenden abrechenbaren Zeitraum erhoben.

18.2 Innerhalb des ersten Nutzungsmonats kann der Kunde eine Zufriedenheits-Garantie in Anspruch nehmen und damit eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten. Sollte der Kunde während des ersten Monats der Nutzung eine Rückerstattung beantragen, sind alle von Baselift produzierten Arbeitsergebnisse Eigentum von Baselift und dürfen vom Kunden in keiner Weise verwendet werden.

18.3 Sollte der Kunde mit den Arbeitsergebnissen unzufrieden sein, wird Baselift Iterationen und Nacharbeiten durchführen, bis der Kunde mit der erbrachten Leistung zufrieden ist, solange diese innerhalb des gebuchten Zeitraums erfolgen.

18.4 Baselift behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen diesen Paragraphen entsprechende rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten.

19. Änderungen

19.1 Baselift behält sich das Recht vor, die Internetseite sowie die angebotenen Dienstleistungen nach eigenem Ermessen zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder Inhalte zu entfernen. Baselift behält sich das Recht vor, die Internetseite ganz oder teilweise ohne Vorankündigung und ohne Haftung gegenüber dem Kunden zu ändern oder einzustellen.

19.2 Baselift behält sich das Recht vor, das Abonnement eines Kunden mit einer Vorwarnzeit von einem Monat zu kündigen.

19.3 Baselift behält sich das Recht vor, die Höhe der Abogebühren mit einer Vorwarnzeit von einem Monat zu verändern.

20. Verbindungsunterbrechungen

Baselift garantiert oder gewährleistet nicht, dass die Internetseite jederzeit ohne Unterbrechungen oder Zugriffsprobleme verfügbar ist. Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler aufgrund von Hardware, Software oder anderen unvorhersehbaren Umständen, die außerhalb der Kontrollevon Baselift liegen, können auftreten. Der Kunde akzeptiert, dass Baselift nicht für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten haftbar ist, die dem Kunden während solcher Unterbrechungen der Internetseiten entstehen.

21 Haftungsausschluss

21.1 Die Internetseite wird auf der Grundlage des Ist-Zustandes und der Verfügbarkeit bereitgestellt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Internetseite auf sein eigenes Risiko erfolgt. Baselift lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Verbindung mit der Internetseite und deren Nutzung durch den Kunden ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Baselift gibt keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Internetseite oder ihrer Inhalte oder der Inhalte von Websites, die mit der Internetseite verlinkt sind, und Baselift übernimmt keine Haftung für Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten von Inhalten, für Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, für den unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung von Baselift sicheren Servern und/oder für darin gespeicherte persönliche und/oder finanzielle Informationen, jegliche Unterbrechung oder Beendigung der Übertragung zur oder von der Internetseite, jegliche Bugs, Viren, Trojaner oder ähnliches, die von Dritten an oder durch die Internetseite übertragen werden und/oder jegliche Fehler in Inhalten oder für jegliche Verluste oder Schäden jeglicher Art, die als Folge der Nutzung von Inhalten entstehen, die auf der Internetseite veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. Baselift übernimmt keine Gewährleistung, Befürwortung, Garantie oder Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten entweder über die Internetseite, eine verlinkte Website oder eine Website oder mobile Anwendung, die in der Werbung erwähnt wird, beworben oder angeboten werden.

21.2 Baselift übernimmt keine Haftung für Patent- oder Markenrechtsverletzungen in Bezug auf die erstellten Arbeitsergebnisse.

21.3 Baselift übernimmt keine Haftung oder Garantie für die Nutzbarkeit, Eignung oder Leistungsfähigkeit der erstellten Arbeitsergebnisse. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Überprüfung der gelieferten Arbeitsergebnisse auf deren Tauglichkeit für seinen beabsichtigten Verwendungszweck.
Baselift stellt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen bereit und ist bemüht, qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse zu liefern. Jedoch haftet Baselift nicht für spezifische Anforderungen, individuelle Bedürfnisse oder unvorhersehbare Umstände, die sich auf die Nutzbarkeit der Arbeitsergebnisse auswirken könnten.
Der Kunde akzeptiert, dass die Verwendung der übermittelten Arbeitsergebnisse auf sein eigenes Risiko erfolgt und dass Baselift nicht für etwaige Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden kann, die sich aus der Verwendung oder Unfähigkeit zur Verwendung der Arbeitsergebnisse ergeben.

22 Haftungsbeschränkung und Entschädigung

Baselift und seine Direktoren, Angestellten, Mitglieder, unabhängigen Auftragnehmer oder Vertreter haften weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, besondere Schäden oder Schäden mit Strafcharakter, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, verlorener Daten, Anwaltskosten, Gerichtskosten, Geldstrafen, Verwirkungen oder anderer Schäden oder Verluste, die sich aus der Nutzung der Internetseite und Dienstlesitungen durch den Kunden ergeben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Baselift und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und alle jeweiligen leitenden Angestellten, Mitglieder, Vertreter, Partner, Angestellten und unabhängigen Auftragnehmer zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen jeglichen Verlust, Schaden, Haftung, Anspruch oder Forderung, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten, die von einer dritten Partei aufgrund von oder in Folge von:

(1) Nutzung der Internetseite;
(2) Nutzung der Dienstleistungen;
(3) Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
(4) Verstoß gegen die hierin enthaltenen Zusicherungen und Gewährleistungen des Kunden; (5) Verletzung der Rechte Dritter durch den Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte.

Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Baselift das Recht vor, auf Kosten des Kunden die Kontrolle und die Verteidigung in jeder Angelegenheit zu übernehmen, für die der Kunde verpflichtet ist, Baselift im Rahmen dieser Vereinbarung zu entschädigen. Der Kunde erklärt sich bereit, bei der Abwehr solcher Ansprüche zu kooperieren.

23 Nutzerdaten

Der Kunde ist allein verantwortlich für sämtliche Daten, die an Baselift übermittelt werden oder die sich auf Aktivitäten beziehen, die der Kunde auf der Internetseite durchgeführt hat. Baselift übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust oder die Beschädigung solcher Daten, und der Kunde verzichtet hiermit auf sämtliche Ansprüche gegen Baselift, die aus einem solchen Verlust oder einer solchen Beschädigung resultieren könnten.

24 Elektronische Kommunikation, Transaktionen und Unterschriften

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von Baselift zu erhalten. Diese Mitteilungen, Vereinbarungen und Informationen, die per E-Mail oder über unsere Website gesendet werden, erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen an schriftliche Dokumente.
Der Kunde stimmt der Verwendung von elektronischen Unterschriften, Verträgen, Bestellungen und anderen Aufzeichnungen zu. Darüber hinaus akzeptiert der Kunde, dass Mitteilungen, Richtlinien und Transaktionsaufzeichnungen von Baselift oder über die Website elektronisch versandt werden können.
Der Kunde verzichtet hiermit auf alle Rechte oder Anforderungen, die sich aus Gesetzen, Vorschriften, Regeln, Verordnungen oder anderen Gesetzen in irgendeiner Gerichtsbarkeit ergeben, die eine Originalunterschrift oder die Übergabe oder Aufbewahrung von nicht elektronischen Aufzeichnungen erfordern, oder auf Zahlungen oder die Gewährung von Krediten durch andere als elektronische Mittel.

25 Präsentation von Arbeitsergebnissen

Baselift behält sich das Recht vor, Designarbeiten auf digitalen Kanälen, einschließlich sozialer Medien, Internetseite usw. zu veröffentlichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde behält sich das Recht vor, eine Geheimhaltungsvereinbarung zwischen sich und Baselift zu schließen, die wiederum das Recht von Baselift aufhebt, die Arbeit des Kunden öffentlich zu teilen oder zu diskutieren.

26 Verschiedenes

26.1 Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien, die auf der Website oder in Bezug auf die Website veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dem Kunden und Baselift dar. Das Versäumnis von Baselift, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.

26.2 Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform und werden per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Abonnenten mitgeteilt.

26.3 Nichts in diesen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie oder auf der Website darf so ausgelegt werden, dass ein Joint Venture, eine Partnerschaft, ein Arbeitsverhältnis oder eine Agenturbeziehung zwischen dem Kunden und Baselift entsteht.

27 Gerichtsstand

Für Verträge zwischen Baselift und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, und der Gerichtsstand ist der Sitz von Baselift.

28 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

English Version - Terms of Use

General Terms and Conditions of Baselift

Last updated, 10th January 2024

These general terms and conditions (hereinafter referred to as „Terms of Use“) constitute a legally binding agreement between Baselift, a sole proprietorship under the laws of the Federal Republic of Germany, represented by the managing director Stefan Hermann, and the customer, whether a private individual or acting on behalf of a legal entity (hereinafter referred to as „Customer“), in respect of

a) the access to and the use of the website of Baselift: https://www.baselift.de/ (hereinafter referred to as the „Website“) and any other form of media, any channel, any mobile website or mobile application that is connected, linked or otherwise associated with it, as well as

b) the use of the consultancy and design services offered on the Website (hereinafter the „Design Services“).

Failure to comply with any of the provisions, conditions and obligations contained herein shall result in an express prohibition of the use of the Website and the Design Services by the Customer, and the Customer shall be requested to cease using the Website and the Design Services immediately. Thereafter, the relationship between the Customer and Baselift is terminated and has no further effect between the parties, with the exception that any obligation of the Customer to pay Baselift for services rendered remains an ongoing obligation of the Customer towards Baselift and continues to exist.

1. Subject Matter of The Contract

Baselift offers various Design Services on a subscription basis, which the Customer can purchase individually or in combination. These Design Services include the Unlimited Experience Design Package, the Unlimited Product Design Package, the Unlimited Graphic Design Package, the Unlimited Animation Package, the QuickLift messaging service, and Creative Sparring 45. These services are provided subject to the following terms and conditions.

2. Conclusion of Contract

The offers of Baselift are free and non-binding. A contract between the Customer and Baselift is concluded when the Customer accepts the offer of Baselift. The acceptance can take place in two ways:

By purchase via the online payment system Stripe: The contract is considered concluded when the Customer makes a payment for the Design Services of Baselift via the online payment system (see 3.3). In this case, the confirmation of payment constitutes acceptance of the offer.

By written declaration or use of the services: The agreement can also be concluded by an express written declaration by the Customer or by the actual use of Baselift’s Design Services. In this case, the active use of the Design Services or a written confirmation by the Customer constitutes acceptance of the offer.

By entering into the agreement, the Customer agrees to accept and comply with all the terms and conditions of these Terms of Use.

3. Registration and Payment

3.1 The registration for a subscription takes place via the Baselift website (www.baselift.de). The Customer must provide the following information

  • Company name
  • Name of the Customer
  • Company address
  • Valid e-mail address

3.2 The subscription fees are shown on the website of Baselift (www.baselift.de).

3.3 The payment of the Design Services of Baselift takes place via the third party provider Stripe (https://stripe.com/de). Stripe is an authorised payment service provider that guarantees the security and confidentiality of the Customer’s payment details.
The payment is made via the Stripe payment form. The Customer can pay by credit card or PayPal.

Payments are due monthly in advance.

4. Duration of The Subscription and Cancellation

4.1 The term of a subscription is one month and is automatically renewed unless it is cancelled at the end of the current month.

4.2 The subscription can be cancelled at any time to the end of the current period.

5. Subscription Management

The administration of the subscription is the responsibility of the Customer via the Customer Portal provided by our payment provider Stripe (see also 3.3). The Customer has the possibility of logging into the Customer Portal via the Baselift website (www.baselift.de). Through this portal, the Customer has full control over his subscription and can perform the following actions independently

  • Cancellation: The subscription can be cancelled at any time by the Customer via the Customer Portal.
  • Change Plans: The Customer has the possibility to adapt the subscription to his individual needs.
  • Change Payment Method: The Customer has the possibility to change the payment method.

6. Pausing The Subscription

Baselift allows its Customers to pause their subscriptions. Baselift’s subscriptions are based on a 30 day period. For example, if a Customer has only used the Baselift Design Services for 10 days, he has the option of pausing the subscription and using the remaining 20 days at a later date.
No invoice will be issued during the paused period. Please note that the total duration of the subscription remains unchanged and that the pause does not extend the duration of the subscription.

In order to pause the subscription, a written notification to info@baselift.de is required.

If the Customer wishes to resume the subscription at a later date, this must also be notified in writing.

7. QuickLift Messaging Service

QuickLift is a subscription service that allows customers to request design or strategy advice via text, voice or video messages using the WhatsApp or Signal messaging apps. In addition to these Terms of Use the following terms and conditions apply to QuickLift:

7.1 Communication:
Customers can request advice by text, voice or video message. Calls and video calls are excluded from this service. Baselift is not obliged to accept or answer calls or video calls.

7.2 Response Time:
Within Baselift’s normal working hours (Monday-Friday, 8:00-18:00 Central European Time), the normal response time for consultancy requests is a maximum of 24 hours. However, Baselift does not guarantee that this timeframe will be met.

7.3 Restrictions:
The QuickLift service can be used by up to three people within the customer’s organisation. Customers are only allowed to request advice for their respective companies and are prohibited from using this service for third parties.

7.4 Liability:
The designers from Baselift provides advice and assistance to the best of their knowledge and belief. However, Baselift does not guarantee the accuracy or suitability of the advice and assistance provided. The Customer is obliged to assess the suitability of the Designer’s advice and assistance and bears sole responsibility for any decisions resulting therefrom.
Baselift is not liable for any damage caused by the providers of the messaging applications used (WhatsApp and Signal).

7.5 Additional terms of the messaging apps:
In addition to these Terms of Use and Baselift’s Privacy Policy, the Terms of Use and Privacy Policy of the messaging app providers WhatsApp and Signal apply.
Terms WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Terms Signal: https://signal.org/legal/

7.6 Cancellation:
Baselift reserves the right to cancel the QuickLift service at any time and without giving reasons. Refunds are excluded.

8. Rights and Obligations

8.1 The Design Services offered by Baselift within the framework of a subscription are intended exclusively for the personal use of the Customer. The Customer may not pass on, sell or use these Design Services for third parties‘ projects. Any use of the Design Services beyond the Customer’s own use or for the benefit of third parties is expressly prohibited.
The Customer is responsible for ensuring that the Design Services are used only in accordance with the provisions of these Terms of Use and the applicable laws and regulations. Any misuse or unauthorised disclosure of the Design Services may result in immediate termination of the subscription and may result in legal action.

8.2 Baselift is obliged to treat all data and information provided by the Customer confidentially and to keep them secret. Baselift will neither pass on this data and information to third parties without the express written consent of the Customer, nor use it for its own purposes that are not within the scope of these Terms of Use and the Design Services provided for the Customer.
This confidentiality obligation extends to all data, information, designs, concepts, business secrets and other confidential content exchanged between Baselift and the Customer.
Baselift will take appropriate measures to ensure that all employees and commissioned third parties maintain the confidentiality of the transmitted data and information. This obligation to maintain secrecy also remains in force after the end of the business relationship between the Customer and Baselift.

9. Communication

The communication between Baselift and the Customers is done by phone, email, Calendly, Trello and by video call after agreement.

10. Data Exchange

10.1 Baselift offers its Customers the possibility to use an online data exchange service based on Google Drive. Baselift provides the Customer with access to a dedicated folder to access the designs and work results created by Baselift as well as to send data to Baselift.

10.2 The customer has the right to use the provided folder on Google Drive to send data to Baselift, which are relevant for the cooperation and the use of the services of Baselift. However, it is expressly forbidden to use the folder for other purposes or to upload non relevant data. The Customer agrees to use this folder exclusively for the purposes of cooperation with Baselift and not to upload any illegal, inappropriate or irrelevant content.

10.3 It is to be noted that this service has a storage limit of 5 gigabytes (GB). The customer is responsible for regularly checking the data stored in his dedicated folder on Google Drive and downloading it in time to ensure that no data is lost. Baselift accepts no liability for the loss, damage or unintentional deletion of data stored in this folder.
It is the sole responsibility of the Customer to ensure that all necessary steps are taken to maintain the security and integrity of his stored data. Baselift cannot be held responsible for the loss of data or the consequences of such a loss.

10.4 The Customer agrees to accept and comply with the terms and conditions of use of Google Drive in order to use the online data exchange service of Baselift. This includes the need to have an active Google account in order to access and use the service.
Please note that the use of Google Drive is subject to Google’s terms of use and privacy policy, over which Baselift has no control. Any questions or concerns in connection with Google Drive should be directed to Google. Baselift is not liable for losses, damages or data breaches in connection with the use of Google Drive by the Customer.

10.5 The Customer also has the possibility to send data to Baselift by e-mail to info@baselift.de.

10.6 Baselift is not obliged to use other data exchange portals and reserves the right not to use the Customer’s portals.

11. Intellectual Property of The Website

Unless expressly stated otherwise, the website is the property of Baselift. All resources such as source codes, databases, functions, software, the website design as well as all content in the form of audio, video, text, photos and graphics of any kind, regardless of format (hereinafter collectively or individually referred to as „Content“), including the trademarks, service marks and logos contained therein (hereinafter referred to as „Trademarks“), are the property of Baselift. They are subject to the control of Baselift and are protected by applicable copyright and trademark laws as well as all other relevant laws or regulations for the protection of intellectual property within the Federal Republic of Germany, international laws and international treaties.
The Content and Trademarks are provided „as is“ and are for your information and personal use only. Unless expressly permitted herein, it is not permitted to copy, reproduce, summarise, republish, upload, publish, display, encrypt, translate, transmit, distribute, sell, license or otherwise use the website or any of its contents for commercial purposes of any kind without the prior written consent of Baselift. Baselift reserves all rights to the website, its content and trademarks.

12. Intellectual Property in The Work Results

12.1 Irrespective of Baselifts claim to ownership of the submitted feedback as described in Article 15 („Customer Feedback“), all designs, research results, concepts, CAD models, image material and original source files produced on behalf of the Customer (hereinafter „Work Results“) shall be the exclusive property of the Customer. The copyright for all Work Results lies with the Customer. If, due to legal regulations, Baselift becomes the owner of all or part of the Work Results and not the Customer, Baselift transfers all rights to the Work Results to the Customer without any restrictions, irrevocably and for an unlimited period of time.

12.2 The Customer assures that all materials and data which are to be integrated into the work results during the design process and which are provided by the Customer are the property of the Customer and do not violate or misuse the rights of third parties, including, but not limited to, all intellectual property rights and the right to public use.

12.3 Baselift reserves the right at all times to present the designs and Work Results of the Customer publicly (e.g. in social media, on the website, etc.), unless otherwise agreed in accordance with the provisions of Article 24 „Presentation of Work Results“ of this document.

12.4 Baselift reserves the right to be named in public as the designer of the products and services created, unless otherwise agreed in accordance with the provisions in Section 24 „Presentation of Work Results“ of this document.

13. Privacy policy

Baselift’s privacy policy applies, as stated on the website (www.baselift.de/privacy).

14. Customer Representations

By using the Website and the Design Services of Baselift, the Customer acknowledges and warrants that

  • The Customer is legally competent and agrees to be bound by these Terms of Use.
  • The Customer is not a minor in the jurisdiction of his/her residence.
  • The Customer does not use automated or non-human access to the Website.
  • The Customer does not use the Website for illegal or unauthorised purposes.
  • The Customer does not use the Website in violation of any applicable laws or regulations.

15. Prohibited Activities

The Customer may only use the Website for the purpose for which it was made available to him. The Website may not be used in connection with commercial activities, unless these are related to the work carried out by Baselift on behalf of the Customer. The Customer also undertakes to refrain from any of the following unauthorised uses of the Website; the retrieval of data or content for the purpose of creating or compiling a database or directory; the circumvention, deactivation or other interference with security functions of the Website; the unauthorised framing or linking of the Website; circumventing, deceiving or misleading Baselift or other users; interfering with, disrupting or unreasonably burdening the Website or Baselift’s networks or servers; using the Website for the purpose of competing with Baselift; decrypting or reverse engineering any software that is part of the Website in any way; to circumvent measures on the Website which are intended to prevent or restrict access to the website or a part thereof; to harass, annoy, intimidate or threaten employees, independent contractors or representatives of Baselift who provide services via the website; deleting copyright or other legal notices from content; copying or adapting the software of the website; uploading or transmitting viruses, Trojan horses or other material or attempting to do so, including anything that interferes with or modifies, interrupts or alters the use of the Website by third parties.

16. Customer Feedback

The Customer acknowledges and agrees that all questions, comments, suggestions or other feedback or submissions (hereinafter referred to as „Feedback“) are the sole property of Baselift and that Baselift is not obliged to treat the Feedback as confidential or to take the necessary steps to ensure the confidentiality of the Feedback. Baselift is the sole and exclusive owner of all rights in relation to the Feedback and may, at its sole and unrestricted discretion, use and distribute a submission for any lawful purpose without permission, acknowledgement or compensation from the Customer. The Customer agrees that he has the right to formulate and publish the Feedback, and the Customer hereby waives all claims and rights of recourse against Baselift for the use of the Feedback in accordance with the present conditions and at its own discretion.

17. Oversight

Baselift reserves the right to monitor the website for violations of these Terms of Use and to take appropriate legal action in the event of a violation of the Terms of Use or of applicable laws, statutes or regulations. Baselift also reserves the right to restrict or refuse access to the website or to deactivate the use of the website by the Customer. Such a decision lies in the sole discretion of Baselift, without notification or liability towards the Customer. All decisions concerning the management of the website are at the sole discretion of Baselift and are intended to protect the rights and property of Baselift.

18. Returns, Refund and Satisfaction Guarantee

18.1 Baselift reserves the right to refuse refunds at its own discretion and without notice or liability to the Customer. Refund requests will be considered on a case-by-case basis.
If a refund is deemed appropriate, a fee of 25% will be charged for the remaining chargeable period.

18.2 During the first month of use, the Customer can make use of the satisfaction guarantee and obtain a full refund of the amount paid. Should the Customer request a refund during the first month of use, all Work Results produced by Baselift are the property of Baselift and may not be used by the Customer in any way.

18.3 If the Customer is not satisfied with the Work Results, Baselift will iterate and rework until the Customer is satisfied with the Work Results, as long as this is done within the booked period.

18.4 Baselift reserves the right to take appropriate legal action against the Customer in the event of violations of these paragraphs.

19. Modifications

19.1 Baselift reserves the right to change, modify, add to or remove contents of the website as well as the offered services at its own discretion. Baselift reserves the right to change or stop the website in whole or in part without prior notice and without liability towards the Customer.

19.2 Baselift reserves the right to cancel the subscription of a Customer with a notice period of one month.

19.3 Baselift reserves the right to change the amount of the subscription fees with a notice period of one month.

20. Connection Interruptions

Baselift does not guarantee or warrant that the website will always be available without interruption or access problems. Interruptions, delays or errors may occur due to hardware, software or other unforeseen circumstances beyond the control of Baselift. The Customer accepts that Baselift is not liable for any loss, damage or inconvenience caused to the Customer during such interruptions of the website.

21. Disclaimer

21.1 The Website is provided on an „as is“ and „as available“ basis. The Customer agrees that the use of the Website is at the Customer’s own risk. Baselift disclaims all express or implied warranties in connection with the Website and its use by the Customer, including the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement of third party rights. Baselift gives no guarantees or assurances regarding the accuracy or completeness of the website or its content or the content of websites that are linked to the website, and Baselift accepts no liability for errors, mistakes or inaccuracies in content, for damage to persons or property of any kind, for unauthorised access to or use of Baselift’s secure servers and/or for personal and/or financial information stored therein, for any interruption or termination of the transmission to or from the website, for any bugs, viruses, Trojans or similar that are transmitted by third parties to or through the website and/or for any errors in the contents or for any losses or damages of any kind that may arise as a result of the use of contents that are published, transmitted or otherwise made available on the website. Baselift does not guarantee, endorse, warrant or accept any responsibility for products or services that are advertised, promoted or offered by third parties either via the website, a linked website or a website or mobile application mentioned in the advertising.

21.2 Baselift assumes no liability for patent or trademark infringements in relation to the Work Results produced.

21.3 Baselift assumes no liability or guarantee for the usability, suitability or performance of the Work Results produced. The Customer is solely responsible for checking the delivered Work Results for their suitability for his intended purpose.
Baselift provides its services to the best of its knowledge and endeavours to deliver high-quality Work Results. However, Baselift is not liable for specific requirements, individual needs or unforeseen circumstances that could affect the usability of the Work Results.
The Customer accepts that the use of the delivered Work Results is at his own risk and that Baselift cannot be held liable for any loss, damage or inconvenience resulting from the use or inability to use the Work Results.

22. Limitation of Liability and Indemnification

Baselift and its directors, employees, members, independent contractors or representatives are not liable to the customer or to third parties for direct or indirect damage, consequential damage, incidental damage, special damage or damage with criminal implications, including lost profits, lost revenue, lost data, legal costs, court costs, fines, effects or other damage or losses resulting from the use of the website and the service solutions by the Customer. The Customer agrees to defend, indemnify and hold harmless Baselift and its subsidiaries, affiliates and all of their respective officers, members, representatives, partners, employees and independent contractors from and against any loss, damage, liability, claim or demand, including reasonable attorneys‘ fees and costs, asserted by any third party as a result of or in connection with any of the following

(1) use of the Website;
(2) Use of the Services;
(3) breach of these Terms of Use;
(4) breach by the Customer of any of the representations and warranties contained herein;
(5) infringement by the Customer of any rights of third parties, including but not limited to intellectual property rights.

Notwithstanding the foregoing, Baselift reserves the right to control and defend, at the Customer’s expense, any matter for which the Customer is obligated to indemnify Baselift under this Terms of Use. The Customer agrees to cooperate in the defence of such claims.

23. User Data

The Customer is solely responsible for all data that are transmitted to Baselift or that relate to activities that the Customer has carried out on the website. Baselift accepts no liability for the loss or damage of such data, and the Customer hereby waives all claims against Baselift that could result from such loss or damage.

24. Electronic Communication, Transactions and Signatures

The Customer agrees to receive electronic communications from Baselift. These communications, agreements and information sent by e-mail or via our website fulfil all legal requirements for written documents.
The Customer agrees to the use of electronic signatures, contracts, orders and other records. The Customer also accepts that notices, policies and transaction records may be sent electronically by Baselift or via the Website.
The Customer hereby waives all rights or requirements arising from laws, regulations, rules, ordinances or other laws of any jurisdiction that require an original signature or the delivery or retention of non-electronic records, or that require payments or the granting of credit by other than electronic means.

25. Presentation of Work Results

Baselift reserves the right to publish designs and Work Results on digital channels, including social media, websites, etc., unless otherwise agreed. The Customer reserves the right to enter into a confidentiality agreement with Baselift, which in turn cancels Baselift’s right to publicly share or discuss the Customer’s work.

26. Miscellaneous

26.1 These Terms of Use and all guidelines published on or in relation to the website constitute the entire agreement and understanding between the Customer and Baselift. The failure of Baselift to enforce a right or a provision of these Terms of Use does not constitute a waiver of this right or this provision.

26.2 Amendments and additions to these Terms of Use must be made in writing and will be sent by e-mail to the Customer’s e-mail address.

26.3 Nothing in these Terms of Use, the Privacy Policy or on the Website may be construed as creating a joint venture, partnership, employment or agency relationship between the Customer and Baselift.

26.4 For contracts between Baselift and the Customer, the law of the Federal Republic of Germany applies and the place of jurisdiction is the registered office of Baselift.

26.5 Should individual provisions of these Terms of Use prove to be illegal, invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in force. The ineffective provision shall be replaced by an effective provision that comes closest to the purpose of the ineffective provision.